你能想到如今竟这般模样台铃消者投诉电话-台铃投诉电话人工台_2023已更新(头条)-邮政业消者投诉满七天_今日/新闻

第二十四条企业对邮政业消费者申诉中心的申诉处理结果有异议时，应当于申诉结案之日起五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心提出。的确，在企业投诉了满7天后，本以为投诉去邮政局他们会尽快解决和罚款，然而并不是。去邮政局申诉。

12305投诉后大概会15~45个工作日内出现结果。消费者拔打电话投诉后，如果工作人员处理及时的话大概1天~3天就能解决，如果情况比较复杂，那么大概会在7~15天内处理解决。邮政局投诉已满7天，说明消费者在该快递公司官网申诉已经有了七天时间了。一般来说，消费者向国家邮政局发起投诉，通常会在3个工作日内受理的消费者诉求。

国家邮政局投诉后，三天之内是必须给出满意的结果的。法律分析根据相关法律的限定，国家邮政局是所有快递公司的主管部门，跟中国邮政不是一码事。9月1日，新修订的《邮政业消费者申诉处理办法》(简称新《办法》)正式施行。新《办法》调整和完善了申诉处理程序、申诉工作要求等，更好地维护消费者合法权益。

第十一条国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉中心办理。第一条为了保护邮政业消费者的合法权益，促进邮政业服务质量的提高，根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》等有关法律、法规。

？？2022年7月，广西壮族自治区邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉412件。申诉中涉及 邮政服务问题的19件。投诉后多久回复？ 1. 消费者投诉后，邮政机关必须在5日内受理并移送有关企业 2. 企业必须在15天内给予明确答复(一般为12天左右。

依据《邮政业消费者申诉处理办法》，邮政业消费者申诉中心应当自接到消费者申诉之日起三十日内向消费者作出答复。也就是说，消费者投诉办结时限是15天，申诉办结时限是30天。其实以前邮政必须要有企业自行登记上报的投诉记录7天后才受理申诉，哪个快递公司能受理上报呢，正规流程永远都不可能申诉成功。。

我的快递啊，10月7海关放行，至今没有派送...打了11185好几次，一直就是说在消毒，在处理了，但真的真的太久了... 到邮政业消费者申诉了，求快快处理。对用户的举报或者投诉，邮政企业应当在十五日内予以答复。用户对处理结果有异议的，可以向邮政管理部门申诉。