买家退款不退货违法吗

投诉对象:蚕客网络科技有限公司投诉问题:虚假传，退款问题，霸王条款，诱导消，乱收投诉诉求:退货，退款，解除合约。首先，不是定制类的特殊商品，上都是支持7天无理由退货的，可以直接发起退货退款请，商家拒绝退货是违规的，投诉和退货并不冲突。

我退款了商家投诉买家能不能

法律分析:首先，消者免投诉的电话不是定制类的特殊商品，消者如投诉平台上都是支持7天无理由退货的，可以直接发起退货退款请，消者投诉华住商家拒绝退货是违规的。卖家的行为存在欺诈，我要求退货退款，并根据消者权保护法第五十五条规定:商家存在欺诈行为，要求3倍消金额赔偿。并要求平台对商家进行处罚、下架商品。

拒收后怎么让卖家退款

淘宝商家最怕什么投诉才会退款，如是淘物，与卖家协商后，可以请平台介入退款，一般只要是自己有正当理由，淘宝平台就会判定买家胜出，然后强迫卖方退款，但这一过较为缓慢，汀? 商家最怕什么投诉才会退款 1、12315投诉 在遇到12315不赔偿的时候，消者是能够拨打12315消者协会的投诉热线，315消者投诉平台顺丰而这个热线电话是很多商家都非常害怕的，一旦被调，黄冈市消者如投诉就很容易被惩罚。这个可以找消者协会，12315这个号码拨出去，系统会根据归属地自动的归入当地的消者投诉热线。

消者退款不退货怎么办

当商家明确拒绝退货，关于欺诈消者的投诉电话我们立刻在平台上直接请退货退款，同时请平台客服介入，证据，说明退货理由的时候，XXX市消者投诉电话一定要说明质量哪有问题。本人为网店商家，此前消者要求退货退款，如今已退款但对方不退货，金额为1056元，被对方拉黑，联系不上消者。我应通过什么途径解决这个问题。

要求商家退款，一定要保留好相关单据或者证据。下面说一下怎么使用12315投诉！1.现场拨打12315热线！（有些商家在这个时候会和你协商解决的，保险消者投诉处理都怕麻烦嘛）。商家不退款怎么投诉最有效的方法 (一)如果是网购商品，可以向购买平台投诉； (二)拨打12315消者热线投诉，维护权； (三)向当地消者保护协会请求帮助。

对商家投诉了可以退钱吗

12315是消者投诉是一个平台，当消者权受到损害时，是可以拨打12315进行投诉的，如果卖家不退款，有争议，可以提供材料和证据进行说明。么。

牛某作为消者，对购买的涉案水杯质量问题向某五金厂提出质疑，遭到否认后，向电商平台投诉介入并请退款，是作为一个消者应有的权利。综上。小召 - 消者的合法权收到侵害时，拨打12315能强制商家退款。当消者在购买商品和接受商家服务时，如果合法权受到侵害。